อ้างอิง

เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดบน x6711 การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้น

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมสิทธิ์บัญชีชำระเงินในประเทศฝากและถอนเงินติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
x6711 เปิดบัญชีด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เรามีช่องทางให้เลือกตามความสะดวก

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้า สอบถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือสถานะการถอนเงินได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเร่งด่วนเช่นบัญชีถูกระงับหรือธุรกรรมค้างอยู่ ระบุเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น
ความปลอดภัยบัญชี

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝากถอนและการยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี ช่องทางชำระเงิน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีเท่านั้น

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ

บัญชีป้องกันด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แจ้งทีมงานทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน x6711 คำตอบเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ตรวจสอบข้อกำหนดเฉพาะภูมิภาคได้จากหน้าซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลและแจ้งเตือนในบัญชีก่อนข้อกำหนดมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด แจ้งเลขบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ใช้ล่าสุด เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามกระบวนการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การถอนเงินครั้งแรกผ่าน Wallet หรือ PromptPay ต้องผ่านการยืนยันตัวตนหนึ่งครั้ง หลังจากนั้นช่องทางที่ยืนยันแล้วจะใช้งานได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต